Horst ist ein DIY-Konzept, das komplett auf die Wohnungsnutzer in der Stadt ausgerichtet ist. Offline ist das Sortiment auf das Wesentliche reduziert, gleichzeitig bietet der Laden seinen Kunden Möglichkeiten zur Umsetzung eigener Ideen. Jede Woche finden Workshops statt, bei denen gemeinsam kreativ gewerkelt wird. Außerdem kann man sich Maschinen und Werkzeuge kostenlos ausleihen oder den Handwerker-Service Kümmerling buchen, der nach Hause kommt und dort mit anpackt.
Der Handelsverband Deutschland prämiert im Rahmen des Wettbewerbs "Store of the Year" seit 15 Jahren die besten und interessantesten Einzelhandelsgeschäfte und -konzepte. Die Jury beurteilt die Wettbewerber nach ihrem Innovationsgrad, ihrem Wertschöpfungspotenzial, dem Erlebniswert, dem Kundennutzen, ihrer Leitbildfunktion und dem Alleinstellungsmerkmal.