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Produkte mit Gütesiegel

Sie prangen auf Verpackungen, zieren eine Vielzahl an Produkten und klassifizieren Serviceleistungen: Gütesiegel sind aus dem Handel sowie aus dem Dienstleistungssektor kaum mehr wegzudenken.

Das Marktforschungsinstitut Splendid Research hat in der repräsentativen Studie "Gütesiegel Monitor" jetzt insgesamt 1.223 Bundesbürger zum Thema "Gütesiegel" befragt. Dabei ging es um 40 Produkt- und Servicesiegel. Ein Ergebnis der Studie: Gütesiegel steigern in der Regel die Kaufbereitschaft des Kunden um 5,4 Prozent, sobald ein Produkt mit einem Siegel ausgezeichnet ist. Dabei spiele es zunächst keine Rolle, um welches Siegel es sich handelt.

Wie auch bei der letzten Erhebung sind die Spitzenreiter hinsichtlich Bekanntheit nach wie vor die Stiftung Warentest sowie das deutsche staatliche Bio-Siegel. "Die Verbraucher schenken also ihr höchstes Vertrauen dem Staat und seinen Kontrollstellen", sagt Studienleiter Thilo Kampffmeyer von Splendid Research.

Private Testinstitute und Herstellerunternehmen, die ihre Siegel selbst vergeben, würden die Deutschen hingegen mit Skepsis betrachten, so Kampffmeyer weiter. Dennoch überträgt sich das Image eines Siegels häufig auf das Produkt. Dabei fällt es nicht ins Gewicht, ob dieses Image nun der Realität entspricht oder ob die Bürger es lediglich in ihren Köpfen gebildet haben.

Gütesiegel hätten also nachweislich einen Einfluss auf die Kaufentscheidung der Bundesbürger sowie auf die Bereitschaft, mehr für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu zahlen, ist Kampffmeyer überzeugt.

 

 

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