Schulungsangebote für den Handel | Color Expert

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Color Expert: Wissende Mitarbeiter verkaufen mehr

Color Expert, Mitarbeiterseminare

Color Expert bietet den Mitarbeitern der Baumärkte eintägige Seminare an. In drei Blöcken werden die Gewerke Lackieren, Lasieren und Streichen von Wänden mit dem entsprechenden Malerwerkzeug von Color Expert vorgestellt, inklusive der jeweiligen Vorbereitungsarbeiten. Im Mittelpunkt stehen dabei immer die Endverbraucher und die Fragen, die diese sich bei der Werkzeugwahl stellen. Die Produkte zu den einzelnen Streichgewerken werden im Theorieteil vorgestellt und ihre Details erläutert. Besonders wichtig dabei: das Herausstellen von Qualitätsmerkmalen und die Bedeutung der Werkzeug­eigenschaften für das Arbeitsergebnis. Nach jedem Theorieteil folgt ein Praxisteil, in dem die Marktmitarbeiter das zuvor erlernte Wissen in der Praxis ausprobieren können: Sie erleben, wie die Produkte funktionieren und sich anfühlen, und können so fundiert auf Fragen ihrer Kunden eingehen. Das gibt Sicherheit im Verkaufsgespräch und vermittelt dem Verbraucher kompetente Beratung. Die Baumarktkunden gewinnen die Informationen zur Auswahl des richtigen Produkts über die Regalpräsentation mit den entsprechenden POS-Elementen und die Piktogramme auf den Verpackungen. Da der Verbraucher sich zunehmend auch an komplexere Gewerke herantraut, werden in den Schulungen auch die dabei notwendigen Arbeitsschritte und der Einsatz von entsprechenden Werkzeugen gezeigt. Denn für den Baumarkt gilt: Wissende Mitarbeiter verkaufen mehr. www.color-expert.eu

 

 

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