Selbst ist der Kunde

Selbstbedienungskassen werden sich laut einer Studie weltweit verbreiten

Der Einsatz von SB-Systemen wird sich bis 2012 weltweit auf dann rund 250.000 installierte Systeme fast verdreifachen. Zu diesem Ergebnis kommt das Londoner Forschungsinstitut Retail Banking Research (RBR) in seinem jüngst veröffentlichten "Global EPOS and Self-Checkout 2009" Report. Dies meldet das Unternehmen NCR, das sich als weltweiter Marktführer im Bereich SB-Kassenlösungen versteht. Zudem gehe aus der Studie hervor, dass sich die Einführung von Selbstbedienungssystemen, an denen Kunden am Ende ihres Einkaufs ihre Waren selbst scannen, einpacken und bezahlen, innerhalb der letzten zwei Jahre beschleunigt hat.
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