Hagebau vor Obi

Multichannel-Anteil der DIY-Kunden noch gering

Die Hagebau ist mit ihrem Online-Shop Baumarkt direkt, den sie als Joint Venture mit der Otto-Gruppe betreibt, das Baumarktunternehmen mit dem höchsten Anteil von Multichannel-Käufern. Drei Prozent der Hagebau-Kunden nutzen mehr als einen Vertriebsweg. Diese Zahl weist eine Studie der Unternehmensberatung Price Waterhouse Coopers aus. Beim Konkurrenten Obi beträgt der Anteil der Multichannel-Käufer lediglich ein Prozent. Weitere Baumarktbetreiber sind in der Studie nicht genannt.
Zur Startseite
Mehr zum Thema
Das neue Abo: Print – Digital – Online
Jetzt gratis testen
diy - Das Fachmagazin für die Do-it-yourself-Branche
Lesen Sie auch