Die Veranstaltung steht unter dem Motto "Menschen" und ist in die drei Blöcke "motivieren, kommunizieren und agieren" aufgeteilt. Den Auftakt macht Dr. Steffi Burkhart, die sich als "Botschafterin der Generation Y" - darüber wird sie auch sprechen - und "Human Capital Evangelist" bezeichnet. "New Work - Eine neue Arbeitswelt erfordert zeitgeistiges Führungsverhalten", meint Fabian Kienbaum von Kienbaum Consultants International, und wird es erläutern. In der Zukunftsforscherfamilie Horx ist Tristan Horx vom Zukunftsinstitut aufgewachsen. Sein Thema: "Das Ende der Generation". Svenja Brüxkes vom Institut für Handelsforschung wird sich mit "Alexa, Bibi & Co. - Neue Wege zum Kunden" beschäftigen. Den Abschluss macht der ehemalige Weltklasseschiedsrichter Urs Meier, der sich das Thema Entscheidung vorgenommen hat: "Du bist die Entscheidung". Zum Programm gehört außerdem eine Start-up-Session, in der vier junge Gründer ihre Projekte vorstellen.
Am Vorabend treffen sich zudem Handel und Industrie zu einem Get-Together. Das Forum findet in Kooperation mit dem Verband deutscher Gartencenter (VDG), dem BHB und dem Bundesverband Einzelhandelsgärtner (BVE) im Zentralverband Gartenbau statt.