Die Online-Befragung wird von der niederländischen Firma Q&A Insights BV organisiert. Dabei werden die Händler von den Befragten nach folgenden Kriterien qualitativ bewertet: Preisniveau, Aktionen und Angebote, Produktqualität, Zusammenstellung des Sortiments, Service, Fachkenntnisse Personal, Kundenfreundlichkeit Personal, Erscheinungsbild und Erfahrung, Atmosphäre und Vertrauenswürdigkeit. Die Ergebnisse werden den Angaben zufolge notariell überprüft.
Online-Befragung
Globus Baumarkt und Pflanzen-Kölle sind „Händler des Jahres“
Die Online-Befragung wird von der niederländischen Firma Q&A Insights BV organisiert. Dabei werden die Händler von den Befragten nach folgenden Kriterien qualitativ bewertet: Preisniveau, Aktionen und Angebote, Produktqualität, Zusammenstellung des Sortiments, Service, Fachkenntnisse Personal, Kundenfreundlichkeit Personal, Erscheinungsbild und Erfahrung, Atmosphäre und Vertrauenswürdigkeit. Die Ergebnisse werden den Angaben zufolge notariell überprüft.