Erst vor wenigen Monaten ging in Marl ein Pilotstandort mit dem neuen Konzept „Toom Gartenwelt“ an den Start – nun soll das Angebot in weitere Toom-Märkte einziehen. Wie Toom in einer Pressemitteilung erläutert, reagiere das Unternehmen auf veränderte Kundenbedürfnisse, die steigende Bedeutung nachhaltiger Sortimente und den Wunsch nach mehr Orientierung, Inspiration und Service beim Einkauf von Pflanzen und Gartenprodukten. Unter anderem wird das Konzept noch im ersten Quartal 2026 in Gaggenau und Leipzig-Engelsdorf ausgerollt.
Ziel der neuen Gartenwelt sei es, den Gartenbereich als emotionalen, klar strukturierten Erlebnisraum neu zu denken und gleichzeitig Prozesse im Markt effizienter zu gestalten. „Mit der Gartenwelt schaffen wir ein zukunftsfähiges Konzept, das unsere Stärken im Sortiment und in der Beratung noch sichtbarer macht und gleichzeitig das Einkaufserlebnis für unsere Kundinnen und Kunden deutlich erleichtert sowie viel mehr Inspiration bietet", sagt Jochen Vogel, CEO Toom.
Herzstück der neuen Gartenwelt ist laut Toom eine konsequent neu gedachte Wegeführung, die sich am sogenannten Arenaprinzip orientiert. Pflanzen stehen im Zentrum der Flächen – sowohl in der Warmhalle als auch auf der Freifläche – und werden in großzügigen, thematisch gebündelten Clustern präsentiert. Kundinnen und Kunden erhalten so einen schnellen, intuitiven Überblick über die gesamte Pflanzenvielfalt und können gezielt nach Einsatzbereichen wie Beet und Balkon, Gemüse, Kräuter oder Zimmerpflanzen auswählen. Eine modernisierte Fassadengestaltung sowie die klare Kennzeichnung als „Toom Gartenwelt" machten den Gartenbereich als eigenständige Erlebniswelt erkennbar.
Neue Pflanztische mit integrierten Bewässerungssystemen und smartem Wassermanagement reduzierten zudem den Arbeitsaufwand und senkten den Wasserverbrauch. Ergänzt werde das Konzept durch klar definierte Servicebereiche: Eine zentral platzierte Gartenapotheke bündele Themen rund um Pflanzenschutz und -pflege, während ein modernes Bestellcenter individuelle Kundenanfragen aufnehme und mit digitaler Beratung unterstütze.
Im Zuge der neuen Toom Gartenwelt stärkt Toom auch weiterhin sein Kompetenzfeld im Bereich Heimtierbedarf: Künftig integriert der Baumarkt ein Zoo-Royal Shop-in-Shop-System.













