Baumärkte führend beim Einsatz von SB-Kassen

Self-Checkout-Systeme (SCO) gelten als wirtschaftlich tragfähig, doch bleiben stationäre SB-Kassen der dominierende Standard. Der Anteil der Geschäfte mit SB-Kassen nimmt allerdings stetig zu. Mehr noch: Für die Zukunft erwarten viele Händler einen zeitweisen oder kompletten Betrieb einzelner Geschäfte ohne bediente Kassen. Die Baumarktbranche zeigt sich bei manchen Themen der Studie als Vorreiter: Der Anteil der Märkte mit SB-Kassen ist in dieser Branche besonders hoch.

Das sind einige Ergebnisse der „SCO-Zukunftsstudie“ der Self-Checkout-Initiative des EHI Retail Institute. Darin heißt es auch, dass Apps branchenübergreifend als Wachstumsfeld gelten, während Self-Scanning per Handscanner oder Einkaufswagen nur im LEH an Bedeutung gewinnen. Und: KI wird zukünftig immer häufiger für Kontrolle und Überwachung, aber auch für Prozessverbesserungen eingesetzt.

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