Die Kundenzufriedenheit sinkt auf breiter Front, wie die Service Barometer AG im aktuellen Kundenmonitor Deutschland feststellt. Auch die Baumärkte bleiben davon nicht verschont. Neben der die Gesamtzufriedenheit bei …
Thesenpapier von ECC Köln und Synaigy
Großes Potenzial für D2C im Heim- und Gartenbereich
Direktvertrieb im Bereich Heim und Garten gewinnt an Relevanz. Das zeigt das neue Thesenpapier „Vertriebsmodell D2C im Heim- und…
Kundenzufriedenheit
Service Value und Deutschland Test: Korrigierte Zahlen
Zum kürzlich veröffentlichen Ranking der Kundenzufriedenheit in Unternehmen von Service Value und Deutschland Test wurden …
Werkzeuge und Maschinen
Österreichischer Fachhändler Zgonc wird BHB-Mitglied
Der österreichische Fachhändler Zgonc ist im August dem BHB beigetreten und ist das 22. Handelsmitglied des Branchenverbands. …
Mit diy-Dossier Obi
Wohngesundheit und Ökoprodukte in diy 9/2023
Die Wohngesund-Initiative von Bauhaus ist Titelthema der September-Ausgabe des diy-Fachmagazins, die jetzt auch im Print erschienen ist…
Auch Albrecht Hornbach am Start
Hornbach beim Spendenlauf für die Aids-Hilfe Frankfurt
Rund 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Hornbach-Gruppe haben sich am vergangenen Sonntag in Frankfurt am Main am „Lauf…
Kundenzufriedenheit
Toom und Manomano führen die Baumärkte an
Um ihre Kundschaft verlässlich zufrieden zu stellen, sollten Anbieter die an sie gestellten Erwartungen kennen, erfüllen und bestenfalls …
Trend Check Handel
Amazon bestimmt das Konsumverhalten
Das Marktplatzgeschäft im Netz boomt in allen Branchen. 73 Prozent der Konsumenten empfinden Marktplätze als einfachen und bequemen Anlaufpunkt …
Bei guter Leistung Übernahmegarantie
279 neue Nachwuchskräfte starten bei Toom
Onboarding, gegenseitiges Kennenlernen und ein Treffen mit der Geschäftsführung – diese und viele weitere Stationen durften in diesem J…
1 Mio. Einwegpaletten ersetzt
Toom baut Floritray-Nutzung aus
Bei Toom kommen 300.000 Floritrays mehr in den Umlauf und somit eine Million weniger Einwegpaletten – ein Sparpotential von über 200 Tonnen …
Obi-Marketingchef
Christian von Hegel für „CMO of the Year” nominiert
Am 10. Oktober kürt eine 21-köpfige Jury den Gewinner des diesjährigen „CMO of the Year”-Award für die „herausragende Gestaltung…
Destatis
Baumarktumsatz rutscht im Juli wieder ins Minus
Nachdem die Umsatzkurve der Baumärkte nach monatelangen Rückgängen im Juni wieder leicht nach oben gegangen ist, hat die Branche im …
Kauf oder Miete
Toom bietet Solarlösungen mit Kooperationspartner Enpal an
Toom kooperiert mit dem Energieunternehmen Enpal, um Solarlösungen anzubieten. Das junge Unternehmen ist auf …
Inflation sinkt nur langsam
Unternehmen erwarten niedrigere Preise
Die Inflation in Deutschland dürfte weiter sinken und die Preiserwartungen der Unternehmen für die kommenden Monate sind etwas zurückgegangen…
IDH Industry Report 2023
Gedruckte Prospekte (zum Teil) ersetzbar
93 Prozent der Marketingverantwortlichen sagen, dass der Print-Prospekt (zum Teil) durch andere Marketingmaßnahmen ersetzt werden kann. Das…
Das einzigartige Werk über den Do-it-Yourself-Handel in Deutschland. Ideal für erfolgreiche Marketing-, Vertriebs- und Außendienst-Aktivitäten.
Mit den 50 wichtigsten deutschen Baumarkt-Filialunternehmen, Franchisebetrieben, Kooperationen, Fachmärkten und SB-Warenhäusern mit Baumarktabteilungen.