Qualität mit System

Die Holzring-Zentrale in Bremen hat ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt und wurde nach der neuen internationalen Norm ISO 9001:2000 zertifiziert. Das Zertifikat bestätigt, dass die Kooperation Anforderungen wie Prozess- und Kundenorientierung, Messbarkeit der Ziele beispielsweise beim Dienstleistungsangebot, Qualifizierung der Mitarbeiter oder kontinuierliche Verbesserung der Organisation erfüllt. In der Zentrale sind sieben Mitarbeiter und drei Auszubildende tätig. Beirat und Geschäftsführung hatten im Sommer 2002 entschieden, in Qualitätsmanagementsystem einzuführen.