Gemeinsam mit dem Kölner Analyse- und Beratungshaus Service-Value hat Deutschlandtest in einer bundesweit durchgeführten Online-Umfrage über 2.300 Online-Shops aus mehr als 170 Branchen auf den Prüfstand gestellt. Die aktuelle Umfrage zeigt: Der Toom Online-Shop kommt bei Kundinnen und Kunden „sehr gut“ an, die Rewe-Tochter wird insgesamt bereits zum dritten Mal ausgezeichnet.
Im Bereich „Do-it-yourself (mit Niederlassung)“ erhielt toom.de das Prädikat „Bester Online-Shop“. Zu „Top Online-Shops“ wurden zudem baywa-baumarkt.de, sonderpreis-baumarkt.de und obi.de gewählt. In der Kategorie „Do-it-yourself“ schaffte Manomano.de die Auszeichnung zum „Top Online-Shop“.