Universalöl geht in die Charmeoffensive

Mit einer Kennenlernaktion will Ballistol neue Kundinnen und Kunden erreichen: Das Universalöl wird in einer Aktionsgröße mit 50 Prozent mehr Inhalt verkauft. „Die meisten Menschen bringen uns mit Waffenpflege in Verbindung“, erklärt Andreas Thudt aus dem Key Account Management. „Wir wollen aus der Nische ausbrechen.“ Dafür hat der Anbieter eine kleine Größe gewählt, zum einen, um den Preis möglichst niedrig zu halten, zum anderen, um Einstiegsbarrieren zu senken. Man biete zwar kein Nischenprodukt im eigentlichen Sinne, sei aber beim Kundenstamm nicht breit genug aufgestellt, merkt sein Kollege Sebastian Hering an.  

Das soll sich nun ändern, findet man bei dem bayerischen Traditionsunternehmen – neben der Kennenlernaktion auch dadurch, dass man die eigenen Werte unterstreicht. Dazu gehört etwa die Produktion am Unternehmensstandort. „Wir stehen zu Made in Germany“, betont Thudt. Auch das hausinterne Labor spielt eine wichtige Rolle. „Wir können dort sämtliche Inhaltsstoffe selbst prüfen und Produkte testen“, erläutert er.  

Davon überzeugen konnten sich im vergangenen Jahr die Gäste der großen Jubiläumsfeier, denn das Unternehmen beging seinen 150. Geburtstag, die Marke Ballistol ihr 120. Jubiläum. „Insbesondere die Kunden aus dem Ausland waren hellauf begeistert von unserer bayerischen Tradition“, erinnert sich Hering.  

Auch das Design des Universalöls wurde komplett verändert, verdeutlicht Thudt an der Vorgänger- und Nachfolgerversion: Das Logo war vorher deutlich kleiner, das Etikett habe zu viele Informationen enthalten. Jetzt werden stichpunktartig nur noch die wichtigsten Merkmale vermittelt. Was gar nicht so einfach ist, denn die Anwendungsmöglichkeiten seien schier unendlich, sagt er. In einer dicken Broschüre ist festgehalten, was das Produkt alles kann. Um das zu kommunizieren, arbeiten die Bayern auch mit Influencern zusammen.  

Die große Vielfalt an Anwendungsmöglichkeiten trifft auf viele Ballistol-Produkte zu, auch auf die Stichfrei-Serie: Der Stichfrei Mückenschutz zum Beispiel wirke auch gegen Zecken. „Das schreiben wir schon seit Jahren auf die Verpackung“, berichtet Hering. Trotzdem fragten die Kunden immer wieder, ob es denn auch gegen Zecken wirke. Leider lasse sich der Name nicht so einfach ändern, denn dafür müsse das Produkte das komplette Biozidverfahren von vorn durchlaufen. Deshalb bietet man dasselbe Produkt unter einem weiteren Namen an: Stichfrei Zeckenschutz.