Global mit Globus am zufriedensten

07.10.2002

Die DIY-Sparte des Warenhausbetreibers belegt ein weiteres Mal Platz eins im Kundenmonitor

Die Globus-Baumärkte belegen 2002 zum dritten Mal in Folge den ersten Platz in der Sparte Bau- und Heimwerkermärkte des Kundenmonitors. Auf einer Skala von eins (vollkommen zufrieden) bis fünf (unzufrieden) erhielten sie bei der Kundenbefragung durch die Servicebarometer AG, München, den Wert 2,40 für die Globalzufriedenheit. Der Durchschnitt der Baumärkte liegt bei 2,56.
Eine ausführliche Zusammenfassung des Kundenmonitors 2002 finden Sie als PDF-Datei in unserer Rubrik DIYplus/Branchen-Themen (s. u. Weitere Beiträge zu diesem Thema).
Zur Startseite
Mehr zum Thema
Das neue Abo: Print – Digital – Online
Jetzt gratis testen
diy - Das Fachmagazin für die Do-it-yourself-Branche
Lesen Sie auch