Das Institut hatte Mystery Shopper, die sich zu den Themen Rasen und Rosen beraten lassen sollten, jeweils sieben Mal in die Märkte geschickt. Dabei hat die Beratung zum Thema Rasen besser abgeschnitten als zu Rosen. Insgesamt haben die Tester vor allem die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter geschätzt.
Verbraucherstudie
Gartencenter beraten insgesamt gut
Das Institut hatte Mystery Shopper, die sich zu den Themen Rasen und Rosen beraten lassen sollten, jeweils sieben Mal in die Märkte geschickt. Dabei hat die Beratung zum Thema Rasen besser abgeschnitten als zu Rosen. Insgesamt haben die Tester vor allem die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter geschätzt.