Silvan-CEO Klaus Dolmer spricht in Athen

Klaus Dolmer, der CEO der dänischen Baumarktgruppe Silvan, wird auf der 16th DIY & Home Improvement Conference in Athen einen Vortrag halten. Er werde über die Strategie und Vision von Silvan sprechen, kündigt der Veranstalter, der griechische Fachverlag Karydakis Media, an. Die Konferenz findet am 12. November 2025 statt. Dänemark, heißt es in der Ankündigung, sei eines der fünf am meisten digitalisierten Länder der Welt und könne so Beispiele dafür geben, wie Technologie die Customer Experience verbessern kann. Silvan spiele in den großen Veränderungen im Einzelhandel eine besonders wichtige Rolle. „Von Click & Collect-Services bis hin zu Anwendungen künstlicher Intelligenz im Kundenservice zeigt Silvan, wie sich eine traditionelle Baumarktkette neu erfinden kann“, schreiben die Veranstalter.

Die Konferenz mit Referenten aus Griechenland und dem Ausland beschäftigt sich einen Tag lang mit dem Schwerpunktthema „Innovation und Technologie in Home-Improvement-Services“. Sie versteht sich als Networking-Event für die griechische und internationale DIY- und Gartenbranche.