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EHI zu Checkout-Trends

Kassen werden älter und künftig weniger amerikanisch

Als feste Bestandteile von Checkout-Konzepten etabliert haben sich bereits Self-Service-Systeme.(Quelle: Dähne Verlag, Strnad)
Als feste Bestandteile von Checkout-Konzepten etabliert haben sich bereits Self-Service-Systeme.
24.02.2026
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Die Zahl der Kassen im deutschen Handel sinkt. Schon vor sechs Jahren wurde die Grenze von einer Million installierter Checkout-Systeme unterschritten. Inzwischen sind es noch 904.300. Denn auch die Zahl der Handelsbetriebe sinkt. Ende 2025 waren es noch 473.700. Diese Zahlen aus der EHI-Studie "Checkout-Trends 2026" haben die Autoren Imke Hahn und Çetin Acar in einem Pressegespräch auf der Euroshop gestern in Düsseldorf erläutert.

Der Kostendruck auf die verbleibenden Betriebe zeigt sich auch im steigenden Alter der eingesetzten Systeme. Die Hardware ist im Schnitt 5,9 Jahre als (2024: 5,5 Jahre). Dabei spielt allerdings auch eine Rolle, dass die Hardware inzwischen immer modularer ist. "Sie kann partiell erneuert und erweitert werden", sagte Acar.

Auch die Software wird länger eingesetzt als früher, aktuell ist sie 6,9 Jahre im Dienst (2024: 6,4 Jahre). Am häufigsten, nämlich bei 50…

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