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Die neue Runde der Fachgartencenter-Inspektionen des Verbands Deutscher Gartencenter (VDG) ist Anfang Mai angelaufen. Aktuell sind Marion Illemann, Kristina Kulp und Oliver Mathys in den Gartencentern der Mitglieder unterwegs. Ihr Blick richtet sich laut dem Verband konsequent auf das, was Kundinnen und Kunden im Markt erleben: Beratung, Warenpräsentation, Orientierung, Atmosphäre und Service.
Für die teilnehmenden Gartencenter sei die Inspektion dementsprechend weit mehr als eine Bewertung: Sie biete einen professionellen Außenblick auf das Tagesgeschäft, mache Stärken sichtbar und zeige auf, wo sich mit gezielten Maßnahmen noch mehr Wirkung erzielen lasse. Die Ergebnisse erhalten die Betriebe zeitnah nach der Inspektion in Bild und Text – als praxisnahe Grundlage, um Verbesserungen direkt im eigenen Markt umzusetzen. Die offizielle Ehrung erfolgt im Rahmen der nächsten Wintertagung des Verbands vom 17. bis 19. Januar 2027 in Papenburg.
„Gerade im Frühjahr, wenn die Kundenfrequenz hoch ist und die Märkte besonders gefordert sind, zeigt sich, wie gut ein Betrieb in der Praxis aufgestellt ist. Deshalb werden die meisten Inspektionen in dieser Phase durchgeführt. Eine Teilnahme ist auf Wunsch aber auch im Herbst möglich“, sagt Susanna Forst, Projektleiterin des VDG.
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