Nicht mehr nur Junge, Reiche und Gebildete

Die Internetnutzer und E-Commerce-Kunden werden sich in den nächsten Jahren ändern. Während die jetzige Generation der User durch die Merkmale jung, höher gebildet und vermögend geprägt ist, werden die Nutzer der Zukunft mehrheitlich über ein durchschnittliches Einkommen verfügen und neuen Technologien gegenüber eher zurückhltend sein. Laut einer Prognose des Marktforschers Forrester Research für die nächsten fünf Jahre werden dadurch die Bedeutung des Preis-Leistungs-Verhältnisses einer Ware oder Dienstleistung und die Nutzerfreundlichkeit von Webseiten in den Vordergrund rücken.
Den ausführlichen Beitrag auch mit den neuesten Zahlen zur Verbreitung des Internets in Europa finden Sie in unserer Rubrik DIYplus/DIY@Internet (s. u. Weitere Beiträge zu diesem Thema).