Nach Angaben der Hagebau-Zentrale in Soltau sollen die angebotenen Rauchmelder zwar nach den national und international gängigen Normen zertifiziert sein. Dennoch könne nicht mit Gewissheit ausgeschlossen werden, dass die Geräte im Einzelfall nicht ordnungsgemäß funktionieren, so dass sie im Bedarfsfall den Benutzer nicht umgehend und verlässlich vor Brandgefahren warnen. Die Hagebau hat daher den Verkauf gestoppt und ruft alle Rauchmelder zurück.
Gleichzeitig warnen die Hagebaumärkte vor dem Gebrauch von Ölradiatoren mit der Kennung DF-100P-5. Dieser Aktionsartikel wurde im Zeitraum 23. Oktober bis 18. November 2004 zum Preis von 19,99 € in den Handel gebracht. Wie sich jetzt herausstellte, weisen die Gräte Sicherheitsmängel auf. In Einzelfällen, so die Hagebau, können ungenügend verschweißte Nähte platzen und dabei heißes Öl freisetzen. Sach- und Personenschäden seien daher nicht auszuschließen.