Laut einer Studie der Uni Karlsruhe fühlen sich nur knapp 61 Prozent der Online-Shopper generell sicher, wenn sie im Internet bezahlen. Zwei Drittel vertrauen auf Onlinekonten und Kreditkarten, mit denen sie Rechnungen über 200 € begleichen würden. Doch je höher die Beträge, desto geringer ist die Bereitschaft, andere Zahlungsverfahren zu verwenden. Inkasso-/Billing- und vorausbezahlte Verfahren würden viele nur bis 50 € einsetzen. Das Bezahlen mit dem Mobiltelefon ist für die Befragten nur bei sehr niedrigen Beträgen interessant.