Online-Fullservice für Baustoffe

Christof Schlicht, Betreiber eines konventionellen Baustoffhandels (Baustoffe 24 in Oberhausen), hat nach eigenen Angaben mit „Baustoffe-XXL“ Deutschlands ersten Fullservice-Internethandel für Baustoffe online geschaltet. Dort können komplette Dämmstoffsysteme, Putze und Zubehör rund um die Uhr bestellt werden, einschließlich professioneller Beratung und individueller Betreuung. „Unsere Zielgruppe sind vor allem Gelegenheitskäufer, die ihren Bedarf bislang über Baumärkte abdeckten und sich ohne Fachberatung selber die speziellen Baustoffe eines Wärmedämmsystems zusammensuchten. Damit dabei keine Fehler mehr passieren, bieten wir dem Kunden eine auf ihn abgestimmte Komplettlösung an. Keine Bestellung wird ohne die persönliche Beratung ausgeliefert“, so Schlicht. Kunden, die nicht über professionelles Know-how verfügen, können unter verschiedenen, vorkonfigurierten Paketen wählen, „S“ steht dabei für kleinere Häuser oder einzelne Fassaden, „L“ für größere Häuser und „XL“ für große Projekte. Das Konzept sieht auch einen Ausbau unter Beteiligung des regionalen Handels vor.