Zeitersparnis führt Kunden an den Self-Scanner

Hauptmotiv der Verbraucher für die Nutzung von Self-Scanning-Systemen sind nach Angaben des EHI primär Komfortgründe (96 Prozent Zustimmung), gefolgt von Schnelligkeit (85) und geringeren Wartezeiten (82). Der Faktor "Zeitersparnis" steht damit eindeutig im Vordergrund, weshalb sich Kunden für Self-Scanning-Systeme entscheiden. Andere Motive spielen eine deutlich untergeordnete Rolle.