Handelsmarken von Hagebau, Lidl und Globus Baumarkt ausgezeichnet

Auch das Deutsche Institut für Service-Qualität hat wieder zusammen mit NTV (aus der RTL-Gruppe) einen Test veröffentlicht, in dem mehrere Unternehmen aus der DIY- und Gartenbranche auf Spitzenplätzen abgeschnitten haben. In der Kategorie Gartengeräte-Handelsmarken sind das Mr. Gardener (Hagebau), Parkside (Lidl) und Primaster (Globus Baumarkt); in der Kategorie Pflastersteine/Terrassenplatten sind es EHL, Kann und Rinn; in der Kategorie Werkzeugkoffer stehen Knipex, KS Tools und Würth ganz oben.

Insgesamt wird in 66 Kategorien die Kundenzufriedenheit in den Bereichen Qualität der Produkte/Dienstleistungen, Angebot, Kundenservice und Zuverlässigkeit untersuch