Neue Obi-Markenstrategie wird von Wien aus europaweit gesteuert

Obi richtet seine Markenstrategie neu aus. Das hat Auswirkungen auf das Logo und den Markenauftritt, der in einem Pilotmarkt in Köln-Pesch umgesetzt wird, aber auch auf die internationale Marken- und Marketingorganisation. Dazu hat die zweitgrößte deutsche Baumarktgruppe einen neuen Creative Core gegründet, der in der österreichischen Hauptstadt Wien seinen Sitz hat. Damit werde die kreative Entwicklung der Marke enger mit der Customer-Experience Strategie und der internationalen Markenführung verzahnt. Im Kern der Transformation stehe die Überzeugung, dass Marke, Markterlebnis und Services kein isoliertes Thema seien, sondern als zusammenhängendes System gedacht werden müssten.

Die Obi-Zentrale kündigt außerdem an, dass parallel klare Governance-Strukturen etabliert würden, um die Customer Experience systematisch über alle Touchpoints hinweg zu steuern. Konkret bedeute das: Marke…