Deutsche DIYer kaufen schneller

Wenn deutsche Heimwerker oder Hobbygärtner neue Geräte kaufen, sind sie damit deutlich schneller fertig als die meisten ihrer europäischen Nachbarn. Während sie gerade einmal eine Stunde und vier Minuten dafür benötigen - genauso schnell sind nur die Slowaken -, brauchen die Briten mehr als doppelt so lange, nämlich zwei Stunden und 26 Minuten. Im europäischen Schnitt, den der "Europa-Kundenbarometer 2015" von Commerz Finanz ermittelt hat, sind es eine Stunde und 28 Minuten.
Das Internet beschleunigt die Entscheidungsfindung, halten die Autoren der Studie fest. Denn 40 Prozent der Europäer geben an, dass ihnen digitale Plattformen geholfen haben, sich für Heimwerker- oder Gartengeräte zu entscheiden.
Insgesamt hat das Mehr an Informationen allerdings auch seine Schattenseiten. Die Konsumenten fühlen sich bei der Suche nach dem richtigen Produkt von den vielen Angeboten überfordert; das sagen immerhin 16 Prozent. Dieser Eindruck wird auch für den Kauf von Baumarktartikeln bestätigt.
Dabei ist der Preis nach wie vor der bestimmende Faktor. Etwa jeder dritte Europäer (34 Prozent) wartet auf Schnäppchen oder spezielle Angebote. Vor allem bei DIY-Artikeln, heißt es in der Studie, schaut der Verbraucher besonders genau hin.