Online wird je nach Situation unterschiedlich gezahlt

Zum Online-Einkauf werden je nach Situation verschiedene Zahlungsverfahren verwendet. Dies fand das ECC Köln in seiner aktuellen Payment-Studie heraus. Dazu wurden 2.040 Online-Shopper und 562 Online-Händler befragt. Erstere wurden zur Bekanntheit, die aktuelle Nutzung und die Beurteilung der Zahlungsverfahren befragt, die Händler zum Angebot und der Bewertung verschiedener Zahlungsverfahren. Paypal, Rechnung, Lastschrift und Kreditkarte werden bei den Käufern am meisten als Zahlungsmittel benutzt, so die ECC. Fast die Hälfte (46%) der befragten Konsumenten streben zu einem Rechnungskauf, wenn sie eine Retoure in Betracht ziehen; falls nicht, bezahlen knapp 20 Prozent per Rechnung. 45 Prozent der Befragten nutzen die Kreditkarte zum Kauf von Dienstleistungen wie Tickets oder Reisen. Im Durchschnitt werden 17 Prozent aller Einkäufe mit der Kreditkarte bezahlt. Zudem gibt es Unterschiede, von welchem mobilen Gerät aus online eingekauft wird. So kaufen gut ein Drittel (34%) der Befragten mit Paypal vom Smartphone aus online ein; von Computer oder Laptop aus sind es 24 Prozent.