Zufriedenheit mit den Baumärkten steigt signifikant

Ein weiteres Mal hat sich die Baumarktbrache im Kundenmonitor Deutschland verbessert. Die Servicebarometer AG hat für 2017 einen Wert der Globalzufriedenheit von 2,35 ermittelt; vor einem Jahr waren es 2,38 Punkte. Die Marktforscher sprechen von einem signifikanten Anstieg. Die Skala reicht von 1 bis 5. Auch die Zufriedenheit mit der fachlichen Beratung in den Baumärkten ist gestiegen, und zwar von 2,50 auf 2,44 Punkte.