Die Hettich-Gruppe hat auf Berichte des ZDF und der Neuen Westfälischen über einen ihrer Dienstleister, das Verpackungsunternehmen EGA, reagiert, der mit illegal Beschäftigten arbeiten soll. Wie Hettich-Geschäftsführer Ingo Schubert in einem offenen Brief an die ZDF-Redaktion erklärte, wurden „die Geschäftsbeziehung mit der Fa. EGA mit sofortiger Wirkung eingestellt und alle offenen Aufträge abgezogen“. Man habe den TV-Beitrag „mit großem Entsetzen“ zur Kenntnis genommen. „Wir werden die gleichen Maßstäbe an faire Arbeitsbedingungen, die auch für unsere Mitarbeiter gelten, weiterhin von unseren Lieferanten erwarten und einfordern“, schreibt Schubert weiter.