Wie bereit sind wir für unsere Kunden? Oder reden wir nur über ihn, fragt sich der Ex-Toom-Chef und frühere BHB-Präsident Georg Rothacher.
Der Baumarkt der Zukunft
Was muss der DIY-Handel tun, damit er eine Zukunft hat? Die scheinbar so einfache Antwort, dass er sich wandeln muss, hat komplexe Folgen.
Die Beständigkeit des Wandels
Kein nostalgischer Blick zurück, sondern eine emotionale Bestandsaufnahme und ein kritischer Ausblick.
Unternehmen brauchen Fans
Viele Umfragen vernachlässigen den emotionalen Aspekt der Kundenbeziehung zu ihren Baumärkten.
Nur gemeinsam sind wir stark
Die Bau- und Heimwerkermärkte im deutschsprachigen Raum stehen vor großen Herausforderungen. Sie können nur im Schulterschluss von Lieferanten und …
Das sagt:
Alain Paul
"Die Zukunft ist grün für den BHB und seine Mitglieder. Sie haben schon in der Vergangenheit Gespür dafür bewiesen, sie haben Trends gemacht u…
"Made in Germany" - was steckt tatsächlich dahinter?
Wie das bekannte Herkunfts- und Qualitätssiegel unverändert seine Strahlkraft und sein enormes Potenzial für alle Beteiligten …
Die Branche hat Nachholbedarf
"Digitale Transformation - Wie fit ist die DIY-Branche für Multichannel wirklich?", fragt Marc Sieper in seinem Beitrag.
Emotion? Logisch!
Eine Marke kann nicht rein rational geführt werden. Und: Markenführung ist Chefsache!
Baumärkte im Wettbewerb
Das Internet hat zwei Grundfesten des stationären Handels aufgelöst: Der Markt ist nicht mehr lokal und intransparent.
40 Jahre im Aufriss
Was passierte wann, im DIY-Bereich, in der Gesellschaft, in der Politik? 40 Jahre Zeitgeschichte zusammengefasst in einem Zeitstrahl, der den Weg durch die …
Teil und Ganzes
Der BHB feiert seinen 40. Geburtstag. Zeit und Raum weniger für einen Rückblick als vielmehr für einen Blick nach vorne.
DIY-Lifetime-Award
Der DIY-Lifetime-Award: Die Preisträger
Jährlich vergeben der Handelsverband Heimwerken, Bauen und Garten (BHB), Köln, und der Dähne Verlag, Ettlingen, einen DIY-Lifetime-Award …
Bearing Point
Pre-Millenials, die Retter des Einzelhandels
Totgesagte leben offensichtlich länger, auch im Einzelhandel. Der Kunde von morgen kommt weiterhin persönlich ins Geschäft. Die These …
Agravis Raiffeisen
Keine Angst vor Kannibalen
Unter raiffeisenmarkt24.de haben die Agravis Raiffeisen sowie 33 weitere Unternehmen aus dem Raiffeisen-Verbund jetzt ihren Online-Shop eröffnet. Das …