IFH-Studie

Das Profil muss klarer werden

Die aktuelle IFH-Studie zeigt, warum der Blick durch die Kundenbrille für die deutsche DIY-Branche wichtiger ist denn je.

Handel9/2018

Baustoff-Fachhandel

Schwund bei Privatkunden?

Handel8/2018

Nachhaltigkeit

Ökonomie versus Ökologie - Ein ungleicher Kampf?

Handel8/2018

Hagebau

Soltaus freie Radikale

Die Hagebau plant eine grundlegende Neuausrichtung. Entscheidend wird die Frage sein, ob sie dazu den letzten Willen, die Zeit und das nötige Geld aufbringt.

Handel8/2018

Der Kunde steht im Fokus, nicht die Ware

Überall wird eifrig über Multi-, Omni- und Cross-Channel-Konzepte debattiert. Der Kunde denkt aber nicht in Kanälen, sondern in Projekten …

Handel8/2018

Die Hornbachs sind keine Hasardeure

Interview mit Dr. Ursula Dauth, die nach ihrem Buch über 125 Jahre Hornbach-Geschichte jetzt an der Fertigstellung eines Buches über die …

Handel8/2018

Der situative Kunde

Handel8/2018

Der Glaube an sich selbst

Handel8/2018

Zwischen Kontinuität und Inno­vationsbereitschaft

Albrecht Hornbach und Karsten Kühn, Aufsichtsratsvorsitzender bzw. Vorstandsmitglied der Hornbach Baumarkt AG, zu den …

Handel8/2018

Eurobaustoff I

Der Wandel erfasst auch die Eurobaustoff

Auf der Gesellschafterversammlung der Eurobaustoff am Tegernsee machte der Sprecher der Geschäftsführung deutlich, wie dringend sich die …

Handel8/2018

Baumarktstudie

Die Profilierung fällt schwer

Aktuell erschienen ist die Baumarktstudie 2018, eine Kooperation von Konzept & Markt und dem Dähne Verlag. Wie werden Eigenmarken von den Kunden …

Handel8/2018

Potenziale, die es zu heben gilt

Ware liefern - statt Mehraufwand: Sieben Hornbach-Kernanforderungen an den Lieferservice. Sieben Hornbach-Kernanforderungen an den Lieferservice.

Handel8/2018

Servicestudie

Baumärkte und Gartencenter im Kundenurteil

Bei der aktuellen Kundenbefragung von Service-Value schneiden insgesamt zwölf Anbieter mit „sehr gut“ in der Kundenorientierung ab.

Handel8/2018

Gesucht: IT-Spezialisten

In nahezu jeder Branche werden ITler gesucht - auch bei Hornbach. Ein Baumarktbetreiber braucht Informatiker? Und wie! Ein Besuch auf dem "IT-Karrieretag" …

Handel8/2018