EMV-Profi

Die Systeme locken

Die Hausmesse der EMV-Profi wird immer mehr zum Schaufenster der zentralen Dienstleistungen.

Handel12/2013

Das gescheiterte Bündnis

Handel12/2013

Personen.. Informationen.. Positionen

Geheimcode Kommunikation

Verkäufer sprechen über Produkte, Kunden über ihren Bedarf. Versteckte Botschaften und Taktiken machen das sachliche Gespräch jedoch oft zur Zerreißprobe …

Handel12/2013

Kunden schätzen Baumärkte weiterhin

Der BHB wollte wissen: Wie denken die Baumarktkunden nach der Praktiker-Insolvenz über den DIY-Handel? Das Ergebnis einer Umfrage ist eindeutig:…

Herausforderungen

Handel11/2013

Kingfisher/Hornbach

Die Briten kommen

Kingfisher macht Hornbach in Deutschland Konkurrenz. Ihre Vertreter verließen den Aufsichtsrat der Pfälzer Baumarkt­betreiber.

Handel11/2013

Handel aktuell

Handel aktuell

Handel11/2013

E-Commerce

Vom echten Cross-Channel weit entfernt

Der E-Commerce verändert die bisherigen Handelsstrukturen dramatisch. Dabei stellt sich auch die Frage: Welche Bedeutung hat der stationäre …

Handel11/2013

Kundenmonitor

Wechsel an der Spitze

Premiere beim Kundenmonitor, denn erstmals liegt Hornbach vor den Globus Baumärkten. Auch Max Bahr schneidet gut ab.

Handel11/2013

Bayrische Fingerhakeleien

Die Hagebau wird in Bayern durch den Wechsel der 15 HEV-Baumärkte die Nummer eins. Der kooperative Stolz ist spürbar.

Handel11/2013

Handelsregister

Amtliche Mitteilungen

Handel11/2013

Zu guter Letzt

Handel11/2013

Interview

„Beinahe ein KO-Kriterium“

Dieter Häsele zu seinem neuen Hagebaumarkt in Tuttlingen und dem „Unternehmertum vor Ort“ aus der Distanz.

Handel11/2013

New DIY-Impact

Im schwäbisch-bayrischen Nördlingen ging der jüngste Baywa-Baumarkt an den Start.

Handel11/2013